Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

Polityka prywatności określa sposób zbierania i przetwarzania przez Administratora Serwisu Internetowego Jolinex.pl udostępnionych przez Panią/Pana (zwaną/zwanego dalej Użytkownikiem) danych osobowych, zasad ich zabezpieczania oraz przysługujących Pani/Panu praw w tym zakresie, w związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Serwis Internetowy Jolinex.pl umieszczony pod adresem internetowym Jolinex.pl

Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu Jolinex.pl jest Jolinex Jolanta Nalewajk z siedzibą w Pułtusku przy ul. Tadeusza Kościuszki 207 , 06-100 Pułtusk , e-mail: biuro@jolinex.pl NIP 7611056996 REGON 130946860. (zwana dalej Administratorem).

W sprawach związanych z przetwarzaniem i ochroną danych osobowych, przesyłania zapytań oraz skorzystania z przysługujących Pani/Panu praw, adresem właściwym do przesyłania korespondencji w formie elektronicznej jest adres poczty elektronicznej Administratora: biuro@jolinex.pl

Pani/Pana dane są przetwarzane z poszanowaniem zasad określonych przepisami prawa tj. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej „RODO”), ustawy o ochronie danych osobowych oraz aktów wykonawczych do tej ustawy, a także ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. z 2002r., nr 144, poz. 1204, ze zm.).

W celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych oraz spełnienia obostrzeń ustawowych, Administrator dobiera i stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych oraz zabezpiecza dane przed nieuprawnionym dostępem przez osoby nieupoważnione, jak również przed ich przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.

2. Definicje

Wyjaśnienie pojęć użytych w regulaminie

1. Jolinex – Przedsiębiorstwo oferujące korzystanie ze strony internetowej jolinex.pl

2. Klient – osoba fizyczna lub prawna, która korzysta z usług firmy.

3. Towar – na definicje towaru składają się akcesoria meblowe oraz arkusze płyt.

4. Usługa – Cięcie i oklejanie formatek meblowych

5. Dni robocze – dni tygodnia w których firma prowadzi działalność biznesową, są to dni od poniedziałku do piątku

6. RODO – należy przez to rozumieć Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych);

7. Ustawie o prawach konsumenta – należy przez to rozumieć ustawę z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827 z ew. późn. zm.);

8. Ustawie o świadczeniu usług drogą elektroniczną – należy przez to rozumieć ustawę z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.2002.144.1204 z ew. późn. zm.).

9. Ustawie o prawie telekomunikacyjnym – należy przez to rozumieć ustawę z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. z 2017 r., poz. 1907 ze zm.).

3. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:

  • imię i nazwisko

  • adres dostawy

  • adres e-mail

  • numer telefonu

  • dane do faktury (np. nazwa firmy, NIP)

  • adres IP

  • dane dotyczące zamówień w sklepie

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  • realizacja zamówienia w sklepie internetowym

  • obsługa płatności

  • kontakt z klientem w sprawie zamówienia

  • obsługa reklamacji i zwrotów

  • realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. podatkowych)

  • dochodzenie ewentualnych roszczeń

4. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych

  • sprostowania danych

  • usunięcia danych

  • ograniczenia przetwarzania

  • przenoszenia danych

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych

5. Pliki „cookies”

1. Definicje

a. Ciasteczka (Cookies) – są to niewielkie pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu

użytkownika podczas odwiedzania strony internetowej. Są one wykorzystywane głównie do

zapamiętania preferencji użytkownika i ułatwienia korzystania z serwisu.

2.Rodzaje używanych ciasteczek

a. Ciasteczka niezbędne do działania strony – umożliwiają podstawowe funkcje strony, takie

jak nawigacja po stronie i dostęp do zabezpieczonych obszarów.

b.Ciasteczka analityczne- zbierają informacje o tym, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze

strony, co pozwala nam usprawnić jej działanie.

c. Ciasteczka funkcjonalne – pozwalają stronom internetowym zapamiętywać wybrane przez

użytkownika preferencje (np. język, region) i zapewniają bardziej spersonalizowane funkcje.

3. Zgoda na używanie ciasteczek

Korzystając z naszej strony internetowej, użytkownik wyraża zgodę na używanie ciasteczek

zgodnie z niniejszą Polityką plików cookies. Użytkownik ma możliwość zarządzania

ustawieniami dotyczącymi plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

4. Wyłączenie ciasteczek

W przypadku braku zgody na używanie ciasteczek, użytkownik może ograniczyć ich

przechowywanie lub całkowicie zablokować ich użycie w ustawieniach swojej przeglądarki

internetowej. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie ciasteczek może wpłynąć na

funkcjonalność i wygodę korzystania z naszej strony internetowej.

5. Aktualizacje polityki

Niniejsza Polityka plików cookies może być okresowo aktualizowana w celu dostosowania jej

do zmieniających się wymagań prawnych lub technologicznych. Prosimy regularnie

sprawdzać tę stronę, aby być na bieżąco z naszymi zasadami dotyczącymi ciasteczek.

6. Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących naszej Polityki plików cookies, prosimy o

kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem e-mail: [biuro@jolinex.pl] lub

telefonicznie pod numerem: +48 501 513 416

7. Prawo do zmiany zasad

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki plików cookies w dowolnym

momencie, zgodnie z naszymi potrzebami biznesowymi oraz zmieniającymi się przepisami

prawnymi. Aktualizacje polityki będą publikowane na naszej stronie internetowej, a

użytkownicy zostaną poinformowani o istotnych zmianach. Kontynuowanie korzystania z

naszej strony internetowej po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej Polityki plików

cookie.

6. Zasady Ochrony Prywatności

1. Informacje o Administratorze Danych Osobowych (ADO)

– Administrator Danych Osobowych: Jolinex

– Adres: 06-100 Pułtusk Kościuszki 207

– Kontakt: Biuro@jolinex.pl tel. 501-513-416

2. Cel Przetwarzania Danych

– Dane osobowe są przetwarzane w celu świadczenia naszych usług, realizacji umów, dostosowania

treści oraz celów marketingowych.

3. Rodzaje Danych Osobowych

– W ramach naszych działań przetwarzamy dane osobowe, takie jak: imię, nazwisko, adres e-mail,

adres zamieszkania, numer telefonu, dane demograficzne, dane dotyczące historii zakupów itp.

4. Podstawa Prawna Przetwarzania

– Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody użytkownika, niezbędności

przetwarzania do wykonania umowy, spełnienia obowiązków prawnych lub wynikających z prawnie

uzasadnionych interesów administratora danych.

5. Prawa Użytkowników

– Użytkownicy mają prawo do dostępu, poprawiania, usuwania, ograniczenia przetwarzania,

przenoszenia danych oraz wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych.

6. Bezpieczeństwo Danych

– Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę danych

osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem.

7. Okres Przechowywania Danych

– Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały

zebrane, oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

8. Przekazywanie Danych do Innych Podmiotów

– Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane na nasze zlecenie, takim

jak dostawcy usług technicznych, dostawcy usług marketingowych, partnerzy biznesowi itp.

9. Polityka Cookies

– Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu świadczenia usług, analizy ruchu oraz

personalizacji treści. Użytkownicy mogą zarządzać ustawieniami cookies za pomocą przeglądarki

internetowej.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

– Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji naszej polityki prywatności. W przypadku istotnych zmian

informacje zostaną udostępnione użytkownikom na stronie internetowej.

11. Kontakt

– W przypadku pytań lub zastrzeżeń dotyczących polityki prywatności prosimy o kontakt za pomocą

danych podanych powyżej.

7. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed dostępem osób nieuprawnionych.

8. Aktualizacja i zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności w dowolnym czasie. Zmiany mogą być wprowadzane bez wcześniejszego powiadamiania użytkowników. Zaleca się regularne zapoznawanie się z aktualną wersją Polityki prywatności przed skorzystaniem z oferty, aby być na bieżąco z ewentualnymi aktualizacjami.